Cara Mengatasi Calon Pembeli Yang CLBK

Assalamu’alaikum.wr.wb

cara mengatasi calon pembeli yang clbk
Source Image : Pixabay.com

Selamat sore sobat Onwap Blog’s, di artikel kali ini ingin berbagi seputar tips, trik dan tutorial bisnis online yaitu tentang cara mengatasi calon pembeli yang clbk.

Apa itu calon buyer CLBK?

CLBK disini bukan kependekan dari Cinta Lama Bersemi Kembali ( cieeh baperrr… ) namun kependekan dari Chat Lama Beli Kagak. Yaitu sebuah hal yang cukup populer di era bisnis online seperti saat ini terutama dialami oleh CS ( Customer Service ). Dan tipe calon buyer satu ini cukup menjengkelkan. Bagaimana tidak? Setelah mengajukan banyak pertanyaan, buyer ini dengan enaknya bilang ” Maaf tidak jadi “, ” Mungkin lain kali saja ” dll.

Bagi cs ( customer service ) pemula, biasanya langsung dijawab sekenanya karena memang sudah jengkel. Namun bagi yang sudah berpengalaman, akan dijawab sebaik mungkin agar di lain waktu bisa membeli. Tipe calon pembeli clbk terbagi menjadi 3 macam :

  1. Tipe Pertama
    Dia tidak punya uang namun sok-sok an tanya-tanya ( tipe paling menjengkelkan )
  2. Tipe Kedua
    Minat dengan produk atau jasa yang ditawarkan, namun sedang mencari informasi dan mengetahui tarif atau harganya
  3. Tipe Ketiga
    Punya uang dan sudah minat namun ternyata harganya tidak sesuai dengan yang diharapkan dan sedang membandingkan harga

Ketiga tipe calon pembeli clbk tersebut prospek untuk membeli di lain waktu kecuali yang tipe nomor satu ( Sayangnya tipe no 1 ini lumayan banyak ) hehehe….

Bagaimana cara menghadapi calon pembeli clbk ini?

  • Tetap Ramah
    Ya walaupun kadang menjengkelkan, usahakan untuk tetap ramah
  • Coba Beri Penawaran
    Jika sudah ramah, cobalah berikan penawaran yang menarik ( Disesuaikan dengan produk yang kalian jual atau jasa yang kalian tawarkan ).
  • Ucapkan Terimakasih
    Ucapkan terimakasih jika calon pembeli clbk ini. Lho, dia tidak beli kenapa ucapkan terimakasih? Tujuannya adalah agar di lain waktu bisa membeli produk atau menyewa jasa kita.
    Contoh : ” Terimakasih bapak/ibu/mas/mbak, semoga di lain waktu bisa membeli produk kami atau menyewa jasa kami

NB :
Jangan sekalipun bersikap menunjukkan emosi ataupun tidak ramah. Karena ketika menjual produk atau jasa, kalian harus bisa mengambil hati calon konsumen. Berfikirlah positif, di lain waktu insyaAllah pasti kembali lagi untuk membeli.

Berdasarkan pengalaman saya pribadi, kerap menemui calon pembeli clbk. Dan pada akhirnya, ketika menerapkan point 1-3 tersebut, di lain waktu dia akan kembali lagi. ( 20 banding 1, dan jika puas dengan produk atau jasa yang sudah diorder maka biasanya malah jadi langganan ).

Baca juga artikel terkait lainnya seputar tips, trik dan tutorial bisnis online lainnya berikut ini :

  1. Macam-macam Bisnis Online Tanpa Modal Di Internet
  2. Alasan Kenapa Kalian Butuh FB Ads Untuk Mengembangkan Bisnis Di Internet
  3. Beberapa Hal Yang Harus Diperhatikan Ketika Setting Fanspage Facebook Untuk Keperluan Bisnis
  4. 5 Ciri-ciri Bisnis Abal-Abal Di Internet, Pahami Dan Cermati Agar Tidak Tertipu!
  5. Cara Promosi Usaha Lewat Blog, Dijamin Prospek!

Ini merupakan artikel berbagi pengalaman saja, dan semoga dapat diambil hal positifnya. Apakah kalian juga pernah mengalami hal yang sama? Jangan lupa tulis di kolom komentar ya?

Demikianlah yang dapat saya tulis tentang Cara Mengatasi Calon Pembeli Yang CLBK. Semoga bermanfaat untuk kalian yang sedang belajar jualan online.

Untuk pertanyaan, kritik, saran maupun masukan silahkan tulis di kolom komentar. Apabila dirasa bermanfaat, jangan lupa untuk subscribe dan share artikel di blog ini ya?

Wassalamu’alaikum.wr.wb

Cara Menambahkan Widget Live Chat Di Blog WordPress Self Hosted

Assalamu’alaikum.wr.wb

Cara memasang widget live chat di blog wordpress self hosted 1
( Source Image : Pixabay.com )

Selamat siang sobat Onwap Blog’s, pada kesempatan kali ini saya ingin kembali berbagi seputar tips, trik dan tutorial panduan dasar blog untuk pemula yaitu tentang cara menambahkan widget live chat di blog wordpress self hosted. Fitur live chat ini bisa kalian tambahkan di blog atau website yang kalian miliki dengan sebuah plugin yang cukup mudah penggunaannya nanti.

Fitur live chat di wordpress bisa kalian tambahkan untuk beberapa jenis situs berikut ini :

  1. Toko Online ( Woo Commerce Dan Sejenisnya )
  2. Situs layanan jasa
  3. E Commerce
  4. Blog Tutorial ( Untuk Menjawab Pertanyaan Member )
  5. Dll

Dan untuk plugin live chat terbaik yang saya rekomendasikan adalah ” WP Live Chat Support “. Untuk mendapatkan akses full, kalian harus upgrade ke versi pro nya. Namun tidak perlu khawatir, untuk versi gratisnya sudah lebih dari cukup untuk menambahkan live chat di blog wordpress yang keren dan tidak terlihat itu menggunakan plugin gratis. he he…

Berikut adalah step by step cara menambahkan widget live chat di blog wordpress self hosted :

  • Login ke blog wordpress kalian
  • Kemudian kalian install dan aktifkan ” WP Live Chat Support
  • Untuk cara installnya, sudah saya bagikan di artikel saya sebelumnya tentang Cara Paling Mudah Install Plugin WordPress
    Cara memasang widget live chat di blog wordpress self hosted
  • Nanti akan muncul menu baru di dashboard wp admin kalian yaitu ” Live Chat
  • Silahkan atur dan sesuaikan sesuai selera dan desain blog atau website kalian

NB : 

  1. Untuk contoh widget live chat yang sudah dipasang, kalian bisa melihatnya di blog ini
  2. Untuk fitur lebih lengkap, silahkan upgrade ke Premium Version

Jangan lupa baca juga artikel terkait tips, trik dan tutorial panduan dasar blog wordpress untuk pemula berikut ini ya?

Demikianlah yang dapat saya bagikan tentang Cara Menambahkan Widget Live Chat Di Blog WordPress Self Hosted. Semoga bermanfaat untuk kalian yang memang sedang mencari artikel panduan dasar wordpress self hosted untuk pemula ini. Untuk pertanyaan, kritik, saran maupun request tutorial dapat menuliskannya di kolom komentar. Apabila dirasa bermanfaat, jangan lupa untuk subscribe dan share artikel di blog ini ya?

Wassalamu’alaikum.wr.wb